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Postado em 04-01-2009 as 7:38hs| Categoria web 2.0|Autor: Gustavo Freitas
Você sabe onde reclamar?
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Você tem problemas com a operadora do cartão de crédito, telefonia, compras online, entrega ou troca de produtos? Calma você não está sozinho. Existem sites na internet especializados em registrar queixas contra empresas e pressioná-las para você. Vai comprar algo? Visite esses sites e verifique o que os clientes estão falando a respeito da empresa ou produto desejado.

Um desses sites é o NuncaMais.Net, nele você pode enviar uma reclamação, buscar reclamações postadas por outros clientes e ainda ficar informado com notícias referentes aos direitos do consumidor.

O site ainda possui um ranking comparando as empresas:

Empresas com maior número de reclamações:

  • Americanas.com
  • Vivo – Telefonia
  • Tim – Telefonia
  • ZoomShop.com.br
  • Submarino.com.br

Empresas que mais demoram para responder as reclamações:

  • Avon
  • Epson
  • LG
  • Sony
  • Honda

O site ReclameAqui funciona de maneira semelhante, reservando uma área para os casos de sucesso que ocorreram com o auxílio do site. Eles também possuem um Ranking com Empresas Reclamadas que mais respondem e Empresas Reclamadas que menos respondem.

Tem também um Ranking com Empresas que não são Recomendadas pelo site, algumas empresas são: Mercado Livre, Nokia do Brasil, Vivo Celular, Benq-siemens, Telefônica Comunicações, entre outras. Quer saber por que elas não são recomendadas clique aqui.

Para provar que realmente a união das pessoas em busca de seus direitos surte efeitos, veja a notícia abaixo, que foi até veiculada na TV.

Empresário de Ribeirão Preto é preso por golpes na Web

Atualização em 03 de Janeiro de 2009

O Reclame Aqui lançou recentemente uma ferramenta que ajudará os usuários a se defenderem dos maus atendimentos nos Call Centers das grandes empresas, é o Atenda Brasil. O objetivo do Reclame Aqui é oferecer uma ferramenta para que os consumidores tenham provas reais de seu atendimento, independente se a nova regulamentação obriga as empresas a oferecerem a gravação. O arquivo da gravação do Atenda Brasil fica disponível na conta do usuário no Reclame Aqui. Para usar o serviço, basta ligar para um número do Atenda Brasil equivalente a sua região e discar o código de uma das 25 empresas cadastradas no serviço. Os nomes das empresas foram selecionados pela grande demanda dos usuários do Reclame Aqui. Entre as empresas, estão operadoras de celular, empresas de TV por assinatura e de eletroeletrônicos.

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(9) Comentários   
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9 Comentários »

  • ronny disse:
    8 de dezembro de 2009 às 23:12

    boa noite , gostaria de fazer um reclamaçaõ sobre as novas promoçoes da vivo recaregue ganhe acho um abisurdo eles limitar os gastos do cliente pre de 25 ou 20 por dia mesmo se precisar gastar mais mesmo tendo bonus ex 300,e mais o credito principal fica bloquiado nao podedo ser usado, bhte:

    Responder
  • wanessa disse:
    5 de dezembro de 2009 às 1:16

    Sou revendedora avon e estou mais uma vez decepcionada pois mandaram pra mim ítens que não pedi para revender; estou desmpregada e se eu não arranjar ninguém pra comprar terei que arcar com o custo. Isto é errado, né?

    Responder
  • Mauriellen Oliveira disse:
    4 de dezembro de 2009 às 12:07

    Olha, eu acho q nunca tive tanto problema com algo como eu tenho com a Vivo, faz 3 dias q to tentando baixar um aplicativo no celular, a gente liga lá, eles fazem o maior pouco caso, qdo não sabem ou não estão afim desligam, deixaram q eu ficasse mais de 1 hora aguardando na linha só p eu saber se tinha voltado o sinal da minha região, sinceramente a VIVO é a pior operadora q está no mercado, não dão o suporte necessário p seus funcionários, fazem programas e não sabe nem como funciona, essa operadora é uma MERDA!!!!
    Vou montar uma comunidade…EU ODEIO A VIVO.

    Responder
  • jorge disse:
    7 de outubro de 2009 às 14:37

    Ainda bem que existe saites na internet que as pessoas denunciam os golpes.Eu quasecai em um,graças a estes saites me safei.O golpe da revista seleço~es,esta espalhado em todo o planeta e no brasil é representado por um artista global,que nunca fez naa por este Pais e ainda empresta sua cara a troco de dinheiro para ajudar a enganar as pesoas desta nação.seu Edson Celulari toma vegonha e vai lavar uma mala de roupa.

    Responder
  • nilson gomes disse:
    4 de agosto de 2009 às 21:24

    desde sabado, eu não consigo entrar no meu gmail,ja instalei o chonos porque diz que era imcompatibilidade, mas continua a mesma coisa, fica redirecionando e nunca entra, pois eu taenho uma empresa e meus contatos estão todos la. obrigado

    Responder
  • Gustavo Freitas disse:
    17 de maio de 2009 às 8:39

    @luiz carlos de andrade – aconselho que entre em contato com o Reclame Aqui http://www.reclameaqui.com.br/

    Responder
  • luiz carlos de andrade disse:
    15 de maio de 2009 às 13:59

    prezados
    assinei com o provedor uol,com valores bastante atrativos,qual nao foi minha surpresa,recebi boleto com 60. reais e nao paguel agora já veio outro com 1000 reais para os dois ultimos meses sendo que na propaganda no site deles há tres preços sendo que o maior é de 24 reais sabem me dizer qual propaganda tomar ou pedir cancelamento?
    atenciosamente
    luiz carlos de andrade

    Responder
  • Gustavo Freitas disse:
    5 de junho de 2008 às 16:51

    ok, já linkei o seu também,
    um abraço,

    Responder
  • Vicente Sloboda disse:
    4 de junho de 2008 às 18:13

    Olá

    Linkei seu blog no Blog do Vicente.

    Abraços.

    Responder

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